1С:ИТС Отраслевой

Что входит в состав 1С:ИТС Отраслевой
В дополнение к услугам, предоставляемым в рамках оформленного основного договора 1С:ИТС/1С:КП, пользователям с активным 1С:КП Отраслевым будут доступны следующие возможности:
-Официальный и быстрый способ получения лицензионных и самых актуальных обновлений с ресурса (сервера) 1С.
-Линия консультаций разработчика отраслевых решений сможет оперативно решить проблемы профильного характера.
-Многочисленные каналы связи позволят оперативно задавать вопросы и получать развернутые ответы от ведущих специалистов разработчика программных продуктов.
Телефон,
1C:Коннект,
Skype,
E-mail.
-Доступ к накопительным базам знаний для отраслевых решений, составленных из наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них, рекомендаций методистов для максимально полезного использования всего функционала нестандартной конфигурации 1С.

Техподдержка
По вопросам, связанным с использованием Отраслевых ПП следует обращаться на линии консультаций разработчиков. Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого (с соответствующими Информационными письмами), пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.
По вопросам, связанным с тарифами 1С:КП Отраслевой (приобретение, активация и др.) следует обращаться в фирму «1С» по адресу itsotr@1c.ru.

Дополнительно
1С:КП Отраслевой. Инструкция по активации для пользователя
1С:КП Отраслевой. Инструкция по выставлению оценок качества
Информационный выпуск фирмы "1С" №27863 от 03.12.2020. "Расширение линейки тарифов 1С:Комплект поддержки, введение новых тарифов 1С:КП Отраслевой и 1С:КП УПП"
Информационный выпуск фирмы "1С" №28247 от 14.04.2021. "Перевод сопровождения 1С-Совместных решений и 1С:Управление производственным предприятием на 1С:КП Отраслевой и 1С:КП:УПП"
Альтернативный вариант сопровождения в льготный период для новых пользователей. Аналогичен описанному в информационном выпуске фирмы "1С" №23472 от 21.09.2017"

Цена   
на 1 мес. - 2600 руб.
на 3 мес. - 5600 руб. 
на 6 мес. - 10600 руб.
на 12 мес. - 20000 руб. 

При непрерывном продлении:
на 1 мес. - 2300 руб.
на 3 мес. - 4800 руб.  
на 6 мес. - 9100 руб.
на 12 мес. - 17400 руб.