Пост 11 Контакт-центр в 1С:Управление нашей фирмой
Вернемся к маркетинговым функциям 1С УНФ, сегодня на повестке организация единого пространства для общения с вашими покупателями. Достигается это с помощью добавления каналов коммуникации в 1С УНФ: почта, социальные сети, мессенджеры всё это в одном окне 1С УНФ.